FAQ

Q 注文後、商品はすぐに発送されますか？
A SMALL MUSEUMではお客様よりご注文をいただいてから商品をお作りする受注生産のスタイルを採用しております。 その為、各商品は発送まで下記のお時間を頂戴しております。 スマホケース…８営業日後の発送 ポーチ／シューズ…14～21営業日後の発送
Q 送料はいくらですか？
A スマホケース／ポーチ…全国一律185（クリックポストでのご配送です。） スニーカー…全国一律1,190円（ヤマト運輸でのご配送です。） ＊15,000円以上のお買い上げで送料無料です。
Q プレゼント対応はしていますか？
A スマホケースはラッピング対応が可能ですが、ポーチ＆スニーカーは対応不可となっております。 金額が分かる納品書などは商品に同梱しておりませんので、そのままお送りいただくことも可能です。 プレゼント用として直送したいお客様は備考欄にて、その旨ご記入をお願いいたします。
Q 靴のサイズをどのように選べば良いかが分かりません。
A サイズ表に関して、下記Blogページにてご説明しておりますので、ご参考までにご確認ください。 https://store.smallmuseum.jp/blog/2024/12/04/230808

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年末年始休業のお知らせ

2024/12/04 23:15

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『SMALL MUSEUM』スニーカーサイズの選び方について

2024/12/04 23:08

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固く平らな床に片足がすっぽりと入る大きさの紙を置きます。【足の長さの測定方法について】（１）固く平らな床に片足がすっぽりと入る大きさの紙を置きます。床に置いた紙がずれないようにマスキングテープなど...

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